11月28日，区发改局在龙居镇开展“煤改电”取暖设备“大回访 大检修”活动。

　　活动中，区发改局及乡镇工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向过往村民详细介绍“煤改电”的优惠政策、改造流程和带来的诸好处。随后，区发改局工作人员还组织各“煤改电”取暖设备售后服务人员深入部分村民家中，欧博体育对热风机、空气能等取暖设备进行全面的技术检查与维护，并向村民普及节能减排知识，引导村民科学正确使用取暖设备，减少能源浪费。欧博体育

　　我们之前用的是蜂窝煤炉，不安全，自从用上热风机，既安全又干净。有时候家里用电的小问题，欧博体育工作人员都会非常热情地给我们及时维修。

　　下一步，区发改局还将组建售后服务小分队，深入全区各个乡镇进行售后回访，确保群众安全、放心、温暖过冬。

　　在售后服务上主要抓了三个方面，第一个开展设备大回访、大检修活动。第二个，畅通售后服务电线小时设备服务有人管、有人登记、有人派单。第三个，成立了应急售后服务队，在遇到极端天气情况下，应急售后服务队能够第一时间上门，确保设备24小时内得到及时维修。返回搜狐，查看更多